Reparieren im Dienste der Nachhaltigkeit

Die Wiederinstandsetzung von Elektrogeräten ist ressourcenschonend und ein Paradebeispiel für gelebte Nachhaltigkeit. Auch wir – die Firma Gottwald – sehen uns in der Pflicht, verantwortungsvoll mit unseren Ressourcen und unserer Umwelt umzugehen. Werkstätten, in denen mit viel Know-how Gegenstände wieder in Schuss gebracht werden gehören der Vergangenheit an? Nicht bei uns! Reparieren statt wegwerfen – so funktionierts bei uns:



Kleingeräte

Kleingeräte (Kaffeemaschine, Mikrowelle, Küchenmaschine, u.a.) können Sie entweder im Fachmarkt (Josef Adlmanseder-Straße 7, A-3390 Melk) oder in der Zentrale (Solarstraße 9, A-3390 Melk) abgeben. Diese werden vor Ort in unserer Werkstatt instandgesetzt und können in gebrauchsfähigem Zustand von dort wieder abgeholt werden.


Großgeräte

Nach einem kurzen Anruf im Fachmarkt wird ein Auftrag für Sie angelegt und unser Service-Experte meldet sich umgehend bei Ihnen. Im Idealfall kann bereits telefonisch das Problem eruiert werden. Dies ermöglicht, dass die notwendigen Ersatzteile schon vorab bekannt sind und stellt zumeist sicher, dass nur eine Anfahrt des Servicetechnikers von Nöten ist. Sollte der Fehler nicht am Telefon ermittelt werden können, wird dieser bei der ersten Anfahrt eruiert, die Ersatzteile werden vom Lager entnommen oder bestellt und bei einem zweiten Termin getauscht.



Wir sind auf Zack!

Wer möchte schon eine überquellende Wäschetonne, das Geschirr mit der Hand abwaschen oder nur mehr kaltes Essen zu sich nehmen, wenn das entsprechende Elektrogerät den Geist aufgegeben hat? Bei uns können Sie sich darauf verlassen, dass Sie Ihr Gerät innerhalb kürzester Zeit wieder in Betrieb nehmen können.


Warum? Wir haben eine Vielzahl an Ersatzteilen unserer wichtigsten Partner vorrätig und lassen Sie nicht warten!



Sollte Ihnen ein Miele-Gerät kaputt gehen, ist die Wahrscheinlichkeit sehr groß, dass wir das notwendige Ersatzteil sofort für Sie parat haben. Sollte dem nicht so sein, profitieren wir – und somit auch Sie – von einer sehr kurzen Lieferzeit von 1-2 Tagen. Des Weiteren können Sie sich unseren Werkskundendienst zunutze machen: Das bedeutet, dass wir Ihr Miele-Gerät auf Garantie reparieren können, wenn Sie dieses bei uns gekauft haben. Ein kurzer Anruf und unser Servicetechniker ist noch am selben Tag, oder spätestens am nächsten Tag bei Ihnen vor Ort.


Auch für Geräte der Firma Bosch haben wir sehr viele Ersatzeile lagernd und sind Nutznießer kurzer Lieferzeiten.


Was gilt für alle anderen Marken? Ihr großer Vorteil bei uns: Wir reparieren für Sie (fast) alle Marken und das innerhalb kürzester Zeit. Bei uns können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre technischen Helferlein ruckzuck wieder einsatzbereit sind. Mit dem Reparaturbonus des Bundesministeriums sparen Sie auch noch Geld dabei. Mehr Informationen dazu finden Sie auf www.reparaturbonus.at